活動花絮
兒童守護天使

蘋果基金會與公彩盈餘支持守護天使計畫~下半年度成果分享
​發佈日期：108.12.26（四）

台灣公益社會實踐協會辦理108年台東縣政府珍愛baby-守護天使計畫，在蘋果基金會及公彩盈餘的贊助之下，108年累計服務93位孩子及家庭，共452人次的專業育兒服務，協助嬰幼兒家庭面對育兒過程的照顧者角色，服務目標包含育兒諮詢、定期兒童發展篩檢、居家安全環境宣導及家長情緒支持。。以下是服務的小故事分享《服務照片為示意圖，非當事人家庭》

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小陽是領有兒童及少年生活扶助的家庭，本會主動電話聯繫關懷育兒狀況，並與守護天使協同初次家訪，當時小仁8個月大，了解媽媽提供給小陽副食品的狀況後，媽媽很困擾小陽在副食品每餐吃的量不夠，都以白粥為主，還沒開始加入肉、蛋黃、葉菜類，喜歡吃水果，開始喝優酪乳，由於媽媽在不知道如何著手，添加食材的變化性不夠，讓媽媽最大的困擾是小陽經常在手和腳的指甲很容易斷裂，也擔心爬行變少、喜歡站立對於發展來說是否會太早？

更進一步關心家庭照顧的狀況，媽媽來自於大陸籍的新住民，小陽的姐姐已經6歲，主要由媽媽、爺爺及奶奶共同照顧，由於姐姐及小陽年齡差距將近5歲，媽媽距離上一胎照顧寶寶的育兒經驗很模糊，媽媽期待透過守護天使了解更多育兒的知識。

守護天使透過學齡前兒童發展篩檢表釐清目前發展狀況後，初步篩檢結果為無遲緩及無發展遲緩高危險因子，守護天使評估需要增進媽媽對於副食品的製作及內容更多的知能，及評估提供服務的頻率，在後續家訪中介紹副食品製作的技巧，有哪些食材可以製作副食品，更安撫媽媽照顧小陽的焦慮情緒，另外藉由蒐集相關營養資訊發現原來是小陽現階段營養不足造成指甲斷裂情形，從媽媽能理解的方式衛教食物的營養及保存方式，並宣導居家安全概念，例如樓梯欄杆有防鑽爬裝置、處理家具凸角邊緣、兩類玩具在孩子及手範圍內等。

守護天使也評估家長育兒概念及小陽基本發展能力，在每個月一次的家訪中，提供8-11個月嬰幼兒體操、介紹這個年紀可以使用的餐具、親子共玩的方向等育兒知能。家長在守護天使的陪伴過程，從育兒的徬徨無助心情，逐漸能更有信心面對孩子的教養，打開新手父母的心結，進而更加熟識，更願意分享並話家常，也可以找到帶小孩的盲點，不再為孩子的狀況感到焦慮，而是茅塞頓開，懂得如何應對。
蘋果基金會與公彩盈餘支持守護天使計畫~上半年度成果分享
發佈日期：108.06.30（日）

台灣公益社會實踐協會承辦108年台東縣政府守護天使計畫，台東地勢峽長，又有缺乏火車經過的海線，整體育兒資源明顯不足，但在蘋果基金會及公彩盈餘的贊助之下，讓協會一批有專業的守護天使可以深入台東縣各鄉鎮，最南到大武，最北在長濱山上的南溪都有守護天使陪伴家庭的足跡，為家庭及兒童提供有品質的育兒指導服務，截至目前(6/30)止，108年上半年度守護天使已經累積服務台東各地70個孩子，共計184人次的專業育兒服務，協助新手家長進入照顧者的角色。　　

偏鄉家庭需要很多的支援，守護天使與各單位密切合作形成台東守護兒童發展的安全網，除了協會自行發掘需要服務的家庭之外，各地方的社會福利服務中心以及社會處社工科在家訪過程如果發掘需要的家庭也會轉介給守護天使計畫服務，另外也有台東女監隨受刑人入監服刑的孩子受到守護天使的關懷與照顧，守護天使已經成為台東兒童發展不可或缺的支持力量，陪伴兒童也陪伴家長一起成長。
守護天使服務理念
發佈日期：107.12.28（四）

珍愛BABY-守護天使服務，從105年到107年時間，總共服務147位嬰幼兒，服務人次約1118人次，本計畫有一群守護天使到宅提供服務，服務對象是協助3足歲以下嬰幼兒或新生兒家庭，服務目標包含育兒諮詢、定期兒童發展篩檢、居家安全環境宣導及家長情緒支持。

當面對家中有新生兒誕生，家長除了要調適自己的心情，還要學習如何當爸爸、當媽媽，也要還要面對在孩子各發展階段提供適切的學習，因此實在是很多很多的挑戰及學習，因此守護天使到宅提供有需求的家庭在嬰幼兒的飲食調製、睡眠、沐浴、生活照顧、學習、遊戲等諮詢及示範，促進父母的育兒知能，從預防的角度出發，在嬰幼兒發展的各階段有需要加強時能夠及早介入，期待能陪伴家長一起走育兒歷程，讓小朋友得到妥善的照顧，在快樂安全的環境中學習成長。
初訪小辰和小琪的家
發佈日期：107.12.21（四）

幾次探訪爸爸總是面色凝重不發一語，媽媽從頭到尾都在問如何申請補助或叨罵孩子，經幾次說明，是以「關心孩子的發展，為家長提供育兒諮詢」為重點，媽媽慢慢接納守護老師的到訪，也漸漸明白孩子在這個家要面對的困境，爸爸媽媽有抽菸、酗酒吃檳榔的習慣，衍伸的是無法照顧孩子跟打架，之後媽媽又懷了第3胎？只產檢一次，並在告知我的2週後急產生下妹妹小棋，出生體重才1400 g，在台東的偏鄉角落其實這是普遍存在的問題。

有了幾次關係建立的基礎，小諶終於願意親近守護老師，也因看見孩子努力在這樣的環境生存，每每看訪時千惠都會準備符合孩子發展需要的玩具或書本，並教予媽媽孩子的成長不能等，期望能給他多些刺激。等待了一個多月終於盼到小琪出院回家，

千惠說，如果守護天使的關懷多一些，在孩子成長的路上多些看顧與陪伴，相信爸爸媽媽能漸漸感受我們支持的力量、感受生命的勇氣，並真心持續關懷，希望大家一起用愛關心偏鄉角落的孩子們。
蜘蛛俠的一家人
發佈日期：107.12.21（四）

「珍愛baby-守護天使服務」，主要針對3歲以下有需要的嬰幼兒家庭或新手父母家庭，到宅提供育兒諮詢、兒童發展篩檢及居家安全環境宣導，以下是守護天使千惠老師的訪視心得。

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這個家是由社福團體轉介需要關懷的個案，爸爸從事極為危險的邊坡工程，平均一個月回家一次，由媽媽獨力照顧三位幼兒，從外地借了遠房親友的房子借住，房子屬舊式三合院，室內是水泥地板，下大雨時屋內會漏水，家裡只有一台手機，沒冰箱也沒洗衣機，儘管家徒四壁，但一家人卻十分熱情。

每每聽見我的到訪姐姐們會在庭院等，開心地牽著我的手說老師弟弟在裡面，大姊有輕度智能障礙，在語言的表達能力上較顯不足。守護老師會定期小潔做兒童發展篩檢，也會提供一些練習的方法，讓孩子在成長與發展上都能平穩。

透過守護天使每月到宅訪視關懷，幫忙籌募孩子需要的巧拼，教導媽媽如何改善居家環境，提供一些刺激大小肌肉訓練的東西，雖然沒辦法次次達到目標或期待家庭環境立竿見影的改善，但這半年來孩子平安快樂的長大，我們的小小關愛能傳達給他們大大的支持與祝福。
守護天使心得分享
發佈日期：107.12.01（六）

「珍愛baby-守護天使服務」，主要針對3歲以下有需要的嬰幼兒家庭或新手父母家庭，到宅提供育兒諮詢、兒童發展篩檢及居家安全環境宣導，以下是守護天使 吳佩玫老師的服務心得，與大家分享。

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【守護天使吳珮玫服務心得】

我是吳佩玫，今年加入守護天使服務行列，加入時有許多的擔心，也擔心不能幫助到需要協助的孩子與家長。

實際執行服務時，因為有著溫暖堅定的後勤支援與協助，我的心穩定了，慢慢進入狀況。秉持著尊重與同理，走進每一個受訪的家庭，傾聽主要照顧者的聲音，觀察孩子的言行舉止、發展進程，自在地與孩子互動，針對主要照顧者的需要給予建議或陪伴著一起等待上層給予的回覆。有時就是這樣，同理、傾聽與陪伴，就可以讓困境中的家庭成員的心有了依靠並且平靜下來，也許遭遇的困難仍然存在，但心境上已經有了轉變。

在服務的家庭中，其一戶媽媽為家庭的主要照顧者，育有四子，一子由前夫帶、自己帶三個，三個孩子的爸爸在獄中服刑，單親且無婚姻關係，初接觸時，媽媽常因為孩子太活潑好動或撒嬌哭鬧使自己心情受影響，責罵或體罰小孩是經常出現的結局。

經了解，家長承受很大的生活壓力，孩子還小，無法外出找工作，只能在家做做手工，貼補家用，經濟壓力之大不言可喻；孩子放學回家，案母一人教養三個，又要做家事又要照顧孩子吃喝拉撒，教養壓力也沉重的壓在家長身上。

家訪時，我會先傾聽主要照顧者，包含她的心情、她的生活、她的想法、她的擔憂、她的挫折、她的無奈，就是聽著、就是同理、就是陪伴，不急著給建議給回饋給指導。

遇到孩子互相爭吵時，我先是觀察家長的處理方式，經她同意後，由我來處理，敏銳聰明的家長因為已經接納了我，所以也會願意觀察並學習我如何與孩子說話、如何處理孩子的無理取鬧、如何理解受委屈的孩子、如何不忘感謝孩子的願意訴說…。慢慢的，家長試著放慢焦急不耐煩的腳步來處理孩子們的爭鬧，而孩子們也因為媽媽的處理方式較為尊重每個孩子，雖然兄弟間仍不時有衝突爭吵，但媽媽在處理時，他們會較容易服氣。本來結局總是家長生氣地責打小孩，三個孩子有的哭有的鬧有的打人。現在，媽媽會用說的，有時還是會罵人，孩子們還是會生氣，但哭鬧就減少了些。

這些改變很慢，但就是很慢的很穩定的持續著，隨著每個月一次一次的訪視，看著訪視家庭的成員更加信任我習慣我的陪伴，家庭成員間關係更和諧快樂，家庭氛圍慢慢地改變，內心真的很感謝他們願意接納我並且給予了我很珍貴真實的回饋。

我是初出茅廬的守護天使，感恩有協會堅強的溫暖後盾，遇到問題時，我會很安心，因為我知道可以找協會的同仁，他們一定會為我解惑。協會還安排了實用的在職課程，包含助人者如何自我照顧的心靈課程，讓我在訪服務時，能運用實務與專業的知識，更有效益更確實地服務到受訪家庭。

​擔任守護天使，我學習到很多很多，也體認到，可以真切地幫助到需要幫助的家庭，絕不只是守護天使一個人就能做到，堅強溫暖的協會後援及有效運用社會福利資源，多管齊下才能讓社會有需要協助的家庭好好的過每一天。
​養樂多行動（養兒育女樂趣多）服務開跑囉～
發佈日期：107.03.29（四）

養樂多行動，已經開跑囉～​

協會接受台東縣政府委託辦理「珍愛BABY-守護天使計畫」，協助全臺東縣2歲以下新手父母學習育兒教養及親職陪伴知能，提供守護天使-養樂多媽媽到宅服務，陪伴與支持家中有2歲以下嬰幼兒之家庭或孕媽。

服務項目：育兒諮詢、兒童發展篩檢及居家安全環境宣導等。
申請方式：由家長填寫服務申請表或由社福單位予以轉介。​
守護天使到宅服務發掘疑似遲緩兒童

發佈日期：106.02.15（三）

臺東縣政府委託台灣公益社會實踐協會辦理「珍愛baby－守護天使服務計畫」，該服務目標為守護天使關懷2歲以下特殊嬰幼兒家庭，服務內容包含育兒諮詢、情緒支持、兒童發展篩檢及居家環境安全宣導。

自105年7月啟動到宅服務至106年1月，陸續發現5位疑似發展遲緩幼兒，並通報至台東縣兒童發展通報轉介中心，幼兒年齡皆為2歲以下。6歲以前是幼兒發展的黃金階段，透過守護天使到宅提供預防性服務，達到早期發現、早期介入的目的。
學習從他人的生命視野去感受與同理
發佈日期：105.12.20（二）

透過「珍愛BABY—守護天使計畫」到宅服務，我們陪伴家長面對一起育兒焦慮或及慌張感，與爸爸媽媽們分享養育孩子的資訊，定期為孩子們發展篩檢，與家長討論篩檢結果；透過7月至12月到宅服務，已發現並通報3位疑似發展兒童。期待透過守護天使到宅，提供預防性的服務，達到早期發現、早期介入的目的。

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【守護天使黃旻嬬服務心得】

身為全職媽媽，在經過幾次的服務，接觸了各個媽媽的養育問題，才深刻的理解到，原來透過自己的經驗，是可以幫忙到別人的，也漸漸釋懷並感恩，原來每件事情的發生，都有意義存在的。

養育小孩，大家都是面對同樣的問題，也都面臨到網路資訊爆炸下，反而更無所適從，但透過我們的專業和經驗，提供更肯定、正確的育兒守護，更在一次次的服務和交談中，打開新手父母的心結，進而更加熟識，更願意分享並話家常，也可以找到帶小孩的盲點，不再為孩子的狀況感到焦慮，而是茅塞頓開，懂得如何應對。

也希望在每次的陪伴中，案主可以因為『自己被理解了』而長出力量，進一步更從容的應對，如何與小孩的互動和成長。

其實，自己也得到滿滿的收穫……
學習從他人的生命視野去感受與同理，用不同的角度去看同一件事情；用更寬廣的態度去看不同的事物與人。我想，未來自己的內心更能發揮思考的廣度和包容度。
支持父母養兒育女不孤單
發佈日期：105.11.15（二）

台東新生兒人口數逐年遞減，孩子越生越少，每位孩子可說是未來的希望！
從105年開始，從預防的角度出發，開辦一項創新計畫，培訓一批守護天使，提供到宅服務，對象是處內長期關懷家庭或是有需要的家庭，家中有2歲以下嬰幼兒，支持這群新手父母育兒過程不孤單，達到及早發現、及早介入的目的。

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​【守護天使谷泰菊服務心得】

某一天，台灣公益社會實踐協會告訴我，有個養樂多（養兒育女樂趣多）行動方案要培訓守護天使，要不要來上課。方案的目的是提供2歲以下新手父母家庭關於育兒資訊，兒童發展及親職諮詢的服務，協助家長如何重視兒童各階段的發展以達到生理及心理的健康。

4月22日~5月20日5天30小時的課程培訓，七月開始外展到宅服務。很高興我是守護天使成員之一。
家訪時我會依兒童目前的年齡為孩子做兒童發展篩檢，將篩檢結果與家長討論，建議家長加強兒童健康手冊的使用率。

四個月下來較困擾我的是：家訪時家門深鎖的、電話未接、電話轉接語音、電話暫停使用。電話連繫上了人是在外縣市工作，為了生活不得不到外縣市工作賺錢，不是孩子帶著去或給台東的長輩照顧。家長雖在外縣市工作，我還是會和家長持續保持聯絡發揮守護天使的精神。
兒童守護天使培訓課程花絮
發佈日期：105.04.25（一）

「珍愛BABY--兒童守護天使培訓課程」在105年4月22日上午9:00開課，從4月22日至5月20日，每週五全天上課，共進行30小時培訓，並依出席狀況及學習狀況做為守護天使遴選機制，另外筆試時間將安排在5月20日下午16:40-17:30。

上午第一堂主題「0至1歲五大領域兒童發展」，承辦單位台灣公益社會實踐協會邀請到兒童發展專家林永盛老師教授出生1個月的寶寶至2歲之間，如何觀察各領域的發展里程，並從嬰幼兒的九大氣質去觀察每位小朋友都有各自的獨特性。

下午第二堂主題「如何與嬰幼兒互動及遊戲」，林永盛老師教授嬰幼兒玩具及遊戲其實是沒有那麼難的，0至2歲是嬰兒大腦成長的黃金期，除了攝取必要的營養之外，遊戲也是很重要的任務！另一層面的用意是讓兒童守護天使從7月起開始到宅後，初期能運用玩具DIY當作媒介，與小朋友及家長建立關係，也傳達給家長了解遊戲及玩具不用花大錢，能刺激孩子學習才是主要的考量。學員們讓運用簡易的材料製作四樣玩具，分別有「會飛的魚」、「天女散花」、「啄木鳥」、「爬昇蟬」。